Les pourboires dans Revo XEF vous permettent de proposer des suggestions automatiques lors du paiement d’une commande, aidant à standardiser le processus et à améliorer l’expérience client.

Ce paramètre s’applique à l’écran de paiement de l’app Revo XEF (iPad ou iPhone). Toute modification effectuée depuis le back-office est automatiquement synchronisée avec tous les appareils du point de vente.

1. Accédez au back-office.
2. Sélectionnez Configuration / Pourboire.
3. Dans cet écran, vous pouvez définir les options de pourboire affichées au client.

• Champ de pourcentage :
  Définit la valeur appliquée sur le total de la note.

  Exemple :
  10 = Pourboire de 10 %
  20 = Pourboire de 20 %

• Texte d’affichage :
  C’est le texte visible pour le client sur l’écran de paiement.

  Exemple :
  “Pourboire 10 % - Merci !”
  “Pourboire 20 % - Merci !”

  Personnalisez le message pour le rendre plus clair ou ajouter une touche amicale.

• Ajouter une nouvelle option :
  Cliquez sur + Ajouter pour créer une nouvelle suggestion (par exemple, 5 % ou 15 %).

• Supprimer une option :
  Utilisez le bouton pour supprimer une suggestion existante.

• Enregistrer les modifications :
  Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les changements.

  Les changements sont automatiquement synchronisés avec l’app Revo XEF TPV.

Flux d’utilisation dans l’app :

1. Le serveur termine la commande et appuie sur Encaisser.
2. Revo XEF affiche les options configurées (par exemple, “Pourboire 10 % - Merci !”).
3. Le client ou le personnel sélectionne une option.
4. Le système calcule le pourcentage correspondant et l’ajoute au montant total.

Conseil : Utilisez des messages personnalisés pour encourager le pourboire sans gêner le client.
Par exemple : “Pourboire 10 % - Merci pour votre visite 🙌”

Disponible à partir de la version 5.0 de Revo XEF Advance