Un grupo de impresoras te permite imprimir un producto en varias impresoras al mismo tiempo. Esto reduce el tiempo de impresión y da mucha flexibilidad al sistema.

Puedes usar un grupo de impresoras para imprimir dos o más copias de un mismo ticket de comanda, ya sea en la misma impresora o en diferentes. Por ejemplo, puedes hacer que en la cocina se imprima solo la comida y en la barra se impriman tanto la comida como la bebida. De este modo, los trabajadores pueden llevar un mejor control del servicio.


CÓMO CREAR UN GRUPO DE IMPRESORAS

Las impresoras deben estar creadas previamente. Más información aquí.

1. Accede al back-office de Revo XEF.

2. Ve a Configuración / GRUPOS DE IMPRESORAS.

3. Haz clic en + Nuevo y completa la información.



  • Nombre: Escribe un nombre identificativo.

4. Haz clic en Guardar.

5. Añade las impresoras pulsando sobre las --, seleccionándolas desde la lista y haciendo clic en + Añadir.



AÑADE EL GRUPO DE IMPRESORAS A LOS GRUPOS

Cuando crees el grupo de impresoras, tienes que configurarlo en los grupos, categorías, y/o productos según tu configuración.



En el ejemplo, todo el grupo carta se imprimirá en el grupo de impresoras que incluye la impresora de cocina y el KDS. Es decir, se imprimirá en dos impresoras a la vez.

Aunque el KDS es un iPad, se considera una impresora porque los tickets llegan virtualmente al iPad.

Si tienes problemas con la configuración de los grupos de impresoras, revisa el artículo de solución de errores.