- ESTAT: ACTIVA
- VERSIÓ COMPATIBLE: 4.8
1. QUÈ ÉS LEAN? 2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE LEAN I REVO? 3. CONFIGURACIÓ A REVO 4. COM FER UN CÀRREC A L’HABITACIÓ 5. COM FER UNA DEVOLUCIÓ 6. COM S’ENVIA LA FACTURA FICTÍCIA
1. QUÈ ÉS LEAN?
Lean és un PMS modern per automatitzar les tasques rutinàries.
2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE LEAN I REVO?
La integració LEAN <-> REVO et permet:
- Càrrecs directament des de REVO al compte del client a l’hotel.
- Factura fictícia en tancar el torn.
Què inclou la factura fictícia?
La factura fictícia inclou altres càrrecs, a part dels realitzats a l’habitació.
Aquesta factura, que pot ser detallada o resumida, s’ha de configurar prèviament al PMS per poder-la utilitzar.
3. CONFIGURACIÓ A REVO
CONFIGURACIÓ DE LA INTEGRACIÓ
1. Accedeix al back-office de Revo XEF.
2. Ves a INTEGRACIONS.
3. Prem + Nou, busca Lean i + Afegir
4. Completa la informació.
-
Actiu:
-
Nom: Nom identificatiu de la integració.
-
Test: Desactivat.
-
URL: Proporcionat per Lean.
-
Usuari: Proporcionat per Lean.
-
Contrasenya: Proporcionada per Lean.
-
ID de l’hotel: Proporcionat per Lean.
-
Supergrups - Productes PMS: Vincula els teus Grups generals de REVO amb els productes del PMS.
Obligatori per al correcte funcionament de la integració.
-
Producte PMS: Propina: Selecciona del desplegable el producte a utilitzar per vincular la propina.
Obligatori si es volen utilitzar les propines.
-
Només càrrec d’habitació: Activa per enviar només els càrrecs d’habitació.
-
Factura de torn (factura fictícia): Selecciona des del desplegable el tipus de facturació a enviar al PMS en tancar el torn per a la factura fictícia.
Obligatori si la funció "Només càrrec d’habitació" està desactivada.
-
Mètodes de pagament - Tipus de pagament de torn: Vincula els mètodes de pagament entre REVO i LEAN.
Obligatori per al correcte funcionament de la integració.
-
Signatura càrrec habitació: Activa per demanar la signatura del client.
-
Imprimir signatura: Selecciona si vols o no imprimir la signatura.
5. Prem Guardar.
CONFIGURACIÓ DEL MÈTODE DE PAGAMENT
1. Ves a Configuració / FORMES DE PAGAMENT.
2. Veuràs que s’ha creat la forma de pagament Càrrec Lean de forma automàtica.
3. Pots editar qualsevol dels paràmetres, excepte el tipus.
-
Actiu:
-
Nom: Càrrec Lean.
-
Obrir calaix: Desactivat.
-
Amb fons de caixa final: Desactivat.
-
Gestió de canvi: No permès.
-
Tipus: Càrrec habitació Lean.
IMPORTANT: No modificar-lo, ja que la integració no funcionarà correctament.
4. Prem Guardar.
JA TENS LA INTEGRACIÓ FETA!
4. COM FER UN CÀRREC A L’HABITACIÓ
1. Quan vulguis cobrar la comanda, accedeix a la pantalla de cobraments, prem Altres formes de pagament i selecciona Càrrec Lean.
2. Introdueix el número d’habitació al cercador, prem enter per buscar i selecciona l’habitació.
Només es pot buscar per número d’habitació.
3. Si has activat l’opció "Signatura càrrec habitació" a la configuració: demana al client que signi l’autorització i confirma .
4. Depenent de la configuració, s’imprimirà automàticament el tiquet o bé, es preguntarà si vols imprimir-lo.
5. COM FER UNA DEVOLUCIÓ
1. Accedeix al menú r.
2. Ves a Històric.
3. Busca la comanda a les comandes Tancades.
4. Prem els per accedir a les accions ràpides.
5. Selecciona Fer una devolució.
6. Confirma que vols fer la devolució prement OK.
7. Automàticament, et portarà al pla de taules. Torna a accedir a Històric i trobaràs la factura en negatiu. Aquesta comanda tindrà la referència de la factura que retorna.
6. COM S’ENVIA LA FACTURA FICTÍCIA
Per poder enviar la factura fictícia, és imprescindible que tinguis configurat el control de caixa com a simple o complet, no automàtic. Caldrà tancar el torn en acabar la jornada perquè s’enviï automàticament la factura fictícia.
Al registre d’activitat del back-office es crearà una línia de registre on s’indicarà si s’ha enviat correctament o si ha fallat.
Factura enviada correctament:
Factura fallida:
