https://sihot.com/es/

- ESTAT: ACTIVAT

- VERSIÓ COMPATIBLE: 3.5.1


1. QUÈ ÉS SIHOT?
2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE SIHOT I REVO?
3. CONFIGURACIÓ REVO
4. COM FER UN CÀRREC A UNA HABITACIÓ
5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC D’UNA HABITACIÓ
6. COM ENVIAR EL TANCAMENT A SIHOT


1. QUÈ ÉS SIHOT?

SIHOT és un sistema de gestió hotelera utilitzat en la indústria hotelera. Ofereix funcions com ara reserves d'habitacions, seguiment d'ingressos, facturació, gestió de convidats i control d'inventari.

Proporciona una plataforma integral per optimitzar les operacions i millorar l'eficiència en hotels i propietats. És una solució completa per a una gestió eficaç i un servei de qualitat als hostes.


2. COM FUNCIONA LA INTEGRACIÓ ENTRE SIHOT I REVO?

Aquesta integració us permet utilitzar SIHOT <-> REVO. Ara els hotels poden funcionar amb un sistema de núvol multiplataforma tot en un.

La integració SIHOT <-> REVO permet combinar dos sistemes Cloud en un, aconseguint una solució completa, que permet realitzar la següent acció:

  • Càrrecs directament des de REVO al compte del client a l'hotel/hostal (habitació/llit).

3. CONFIGURACIÓ REVO:

CONFIGURACIÓ DE LA INTEGRACIÓ

1. Accediu al back-office de Revo XEF.

2. Feu clic a Integracions

3. Des del botó Afegiu, cerqueu Sihot.

4. Feu clic a Afegiu per afegir la integració.



5. Ompliu la informació següent:



  • Activat: √

  • Número: Número d'identificació de la integració.

  • Prova: Desactivada.

  • Api URL: xxx

  • Url de l'Api extern: Deixeu-lo en blanc.

  • Clau API: xxx

  • Identificador del producte de despeses dels clients: ---

  • Múltiples comptes diaris: ---

  • Sala tancada diària: Sala on s'envia el final del torn (una habitació virtual que s'utilitzaria per registrar les dades del PMS, on el número de l'habitació dependrà de l'hotel).

  • Número de caixer predeterminat: El número del caixer de l'hotel.

  • Mapa d'habitació - Número de caixer: Una sala REVO que està assignada als caixers de SIHOT (Valor = Informació proporcionada per SIHOT).

  • Prefix de factura: xxx

  • Pagaments ignorats: Mètodes de pagament que no enviarem al final del torn.

  • Últim torn: Deixa en blanc.

  • Reimprimir el torn: Deixa en blanc.

  • Signatura de càrrec de l'habitació: Activa per sol·licitar una signatura de càrrec de l'habitació.

  • Imprimeix la signatura: Trieu l'opció per imprimir la signatura o no.

Nota: Els camps amb xxx els proporciona SIHOT.

6. Feu clic a Desa per confirmar els canvis.


CONFIGURACIÓ DEL MÈTODE DE PAGAMENT

1. Accediu a Configuració / Mètodes de pagament

2. Feu clic al botó +Nou (situat a la cantonada superior dreta).

3. Afegiu la forma de pagament següent:



  • Activat: √

  • Número: Room Charge SH (⚠ Aquest número ha de ser exactament el mateix).

  • Obre el calaix: Desactivat.

  • Amb la compra final: Desactivat.

  • Gestió d'intercanvi: No permet.


4. Torneu a fer clic a Desa per confirmar els canvis.

IMPORTANT: Finalment, comproveu que tots els productes tinguin assignat un grup general. En cas contrari, aquells productes que no tinguin assignat el grup general corresponent no es comptabilitzaran al PMS.

NOTA: És recomanable activar el grup general obligatori per producte perquè no hi hagi problemes de sincronització en el futur.


La integració ja està totalment configurada!


4. COM FER UN CÀRREC A UNA HABITACIÓ:

1. En una comanda nova amb productes, feu clic al botó per pagar.



2. Trieu Altres mètodes de pagament.



3. Seleccioneu Room Charge SH a la llista.



4. Introduïu el número de l'habitació al cercador.

Nota: Només podeu cercar per número d'habitació i no per número de convidat.



5. Feu clic a la tecla Enter del teclat del dispositiu.

6. Seleccioneu l'habitació.

7. El rebut s'imprimirà automàticament o, en funció de la configuració, ens demanarà si el volem imprimir o no.

8. Si l'opció de signar està activada, demaneu al client que signi l'autorització i confirmeu .



9. El tiquet s'imprimirà automàticament.


5. COM CANCEL·LAR UN CÀRREC D’UNA HABITACIÓ:

1. A Revo XEF, fent clic a r, accediu al menú.

2. Trieu l'opció Historial.



3. Localitzeu la comanda a les comandes Tancades, seleccioneu la comanda que voleu cancel·lar i feu clic al botó d'accions .



4. Seleccioneu l'opció Fer una devolució



5. Feu clic al botó OK per confirmar el procés.



6. El rebut s'imprimirà automàticament amb un import negatiu.

7. A més, a la secció Historial, apareixerà un nou registre negatiu. Aquí podeu trobar la informació següent:

  • Número de comanda de reemborsament.
  • Bitllet amb import negatiu.
  • Número de comanda original d'on prové el reemborsament.



6. COM ENVIAR EL TANCAMENT A SIHOT:

Una vegada realitzat el tancament de caixa des de Revo XEF de la forma habitual, hem d'enviar la informació a Sihot, per a això:

1. En Revo XEF, premem en la r.

2. Triem l'opció Control de Caixa.



3. Premem a Enviar tancament PMS.