Si al entrar en la app de Revo XEF ves el mensaje Device not active, significa que tu dispositivo no está activo.

Para solucionar esto, sigue estos pasos:

1. Entra en el back-office de Revo XEF con tus credenciales.

Puedes acceder desde Safari, Chrome, o cualquier otro navegador en tu dispositivo (iPad).

2. Ve a Cuenta / DISPOSITIVOS.

Si ves Mejora tu cuenta, significa que has llegado al límite de tus dispositivos o has borrado la app de REVO. En este caso, la lista mostrará dos dispositivos con la misma dirección IP.

3. Elimina el dispositivo antiguo pulsando en la y luego en Aceptar.

4. Activa el dispositivo nuevo que mostraba el mensaje Mejora tu cuenta.

5. Finalmente, vuelve a hacer login en la app.