Las propinas en Revo XEF te permiten ofrecer sugerencias automáticas al cobrar una orden, ayudando a estandarizar el proceso y mejorar la experiencia del cliente.

Esta configuración se aplica en la pantalla de cobro de la app Revo XEF (iPad o iPhone). Cualquier cambio realizado desde el back-office se sincroniza automáticamente con todos los dispositivos del local.

1. Accede al back-office.

2. Selecciona Configuración / Propina.

3. En esta pantalla podrás definir las opciones de propina que se mostrarán al cliente.

• Campo de porcentaje:
  Define el valor que se aplicará sobre el total de la cuenta.

  Ejemplo:
  10 = Propina del 10%
  20 = Propina del 20%

• Texto de visualización:
  Es el texto que verá el cliente en la pantalla de cobro.

  Ejemplo:
  “Propina 10% - ¡Gracias!”
  “Propina 20% - ¡Gracias!”

  Personaliza el mensaje para hacerlo más claro o añadir un toque amable.

• Añadir nueva opción:
  Pulsa el botón + Añadir para crear una nueva sugerencia de propina (por ejemplo, 5% o 15%).

• Eliminar opción:
  Usa el botón para eliminar una sugerencia existente.

• Guardar cambios:
  Pulsa Guardar para aplicar las modificaciones.

  Los cambios se sincronizan automáticamente con la App TPV de Revo XEF.

Flujo de uso en la App:

1. El camarero completa la comanda y pulsa Cobrar.
2. Revo XEF muestra las opciones configuradas (por ejemplo, “Propina 10% - ¡Gracias!”).
3. El cliente o el personal selecciona una opción.
4. El sistema calcula el porcentaje correspondiente y lo añade al importe total.

Consejo: Usa mensajes personalizados para incentivar la propina sin incomodar al cliente.
Por ejemplo: “Propina 10% - Gracias por tu visita 🙌”

Disponible a partir de la versión 5.0 de Revo XEF Advance