1. PROCÉS D'ALTA SEGONS DIPUTACIÓ (ÀLABA O GIPUZKOA/BIZKAIA) 2. CONFIGURA L'APARTAT DE "CONFIGURACIÓ FISCAL" AL TEU COMPTE 3. CONFIGURA ELS PREFIXOS ALS COMPTADORS 4. CONFIGURA ELS COMPTADORS A LES FACTURES 5. DESACTIVA EL MODE "TEST"
1. PROCÉS D'ALTA SEGONS DIPUTACIÓ (ÀLABA O GIPUZKOA/BIZKAIA)
Per donar d'alta un client a TicketBAI, el procediment varia segons el territori:
A. ÀLABA (ARABA)
- Enviament de dades: Obre un tiquet de suport proporcionant el teu NIF i el nom del compte de REVO.
- Validació del client: Un cop REVO gestioni la petició, rebràs un avís. En aquest moment, hauràs d'accedir a la Seu Electrònica de la Diputació Foral d'Àlaba per validar el tràmit.
IMPORTANT: Disposes d'un termini màxim de 15 dies per completar la validació després de rebre el nostre avís. Si no es realitza en aquest temps, el tràmit caducarà i s'haurà d'iniciar el procés de nou.
B. GIPUZKOA I BIZKAIA
Comunica't amb el teu distribuïdor oficial de REVO. El distribuïdor et crearà el compte i et proporcionarà un document per signar perquè REVO pugui enviar les factures a TicketBAI.
2. CONFIGURA L'APARTAT DE "CONFIGURACIÓ FISCAL" AL TEU COMPTE
Accedeix a Configuració fiscal al back-office i introdueix les teves dades fiscals: raó social, adreça i NIF.
- País Fiscal: Selecciona Espanya (País Basc).
-
Test: Mantén aquesta opció activa mentre realitzis proves.
IMPORTANT: Un cop desactivat per passar a producció, el canvi és irreversible.
- Contribuent: Selecciona Persona Física o Persona Jurídica.
-
Administració: Selecciona la teva província (Àlaba, Gipuzkoa o Bizkaia).
IMPORTANT: Un cop desactivat el mode test, no es podrà canviar l'administració. Les factures enviades a una administració errònia s'hauran de gestionar manualment.
- Epígraf: Selecciona l'epígraf adequat a la teva activitat.
- Fitxers: Aquí podràs observar els arxius XML enviats a TicketBAI i el seu estat.
3. CONFIGURA ELS PREFIXOS ALS COMPTADORS
Si tens un compte Master amb diversos subcomptes sota el mateix NIF, configura diferents prefixos als comptadors per evitar coincidències en les sèries de facturació enviades a la hisenda foral.
Configura els prefixos a Comptadors.
4. CONFIGURA ELS COMPTADORS A LES FACTURES
Un cop creats els comptadors, assigna'ls a Configuració de factures.
Important: Cada sèrie de facturació ha de tenir el seu propi comptador, especialment els de "Devolució", per evitar errors de validació a TicketBAI.
5. DESACTIVA EL MODE "TEST"
Un cop completades les configuracions i validat l'accés (en el cas d'Àlaba), desactiva el mode "test". Això permetrà que les factures es registrin oficialment a la hisenda foral.
Mentre el mode test estigui actiu, veuràs una alerta a la pantalla de cobrament i al tiquet:
