A Revo XEF pots fer una devolució si el client reclama el reemborsament dels diners. De vegades, aquesta opció també t'ajuda a corregir errors en fer una devolució i crear una nova comanda, garantint un arqueig de caixa correcte.
Com fer una devolució:
Per fer devolucions és indispensable tenir el privilegi i el torn obert.
1. Accedeix al menú de REVO r.
2. Selecciona l'opció Històric.
3. Localitza la comanda a tornar.
4. Selecciona la comanda i prem , després tria Fer una devolució.
5. Confirma que vols cancel·lar la comanda prement OK.
6. Automàticament, tornaràs al pla de taules.
En tornar a Històric, veuràs que la devolució s'ha fet amb èxit. Les comandes tornades mostraran una nova icona per identificar-les ràpidament i el sistema les bloquejarà per evitar errors. També veuràs el número de la factura relacionada amb la devolució.