A Revo XEF pots fer una devolució si el client reclama el reemborsament dels diners. De vegades, aquesta opció també t'ajuda a corregir errors en fer una devolució i crear una nova comanda, garantint un arqueig de caixa correcte.


Com fer una devolució:

Per fer devolucions és indispensable tenir el privilegi i el torn obert.

1. Accedeix al menú de REVO r.

2. Selecciona l'opció Històric.



3. Localitza la comanda a tornar.

4. Selecciona la comanda i prem , després tria Fer una devolució.



5. Confirma que vols cancel·lar la comanda prement OK.



6. Automàticament, tornaràs al pla de taules.

En tornar a Històric, veuràs que la devolució s'ha fet amb èxit. Les comandes tornades mostraran una nova icona per identificar-les ràpidament i el sistema les bloquejarà per evitar errors. També veuràs el número de la factura relacionada amb la devolució.