REVO XEF amb FLOW és la nova funcionalitat que et permet gestionar reserves del teu restaurant directament des de l’app XEF, sense canviar de sistema.
Podràs veure, crear i modificar reserves mentre gestiones taules i comandes en una sola pantalla.
Requisits
- Tenir configurada la integració amb FLOW (més informació aquí).
- Revisar l’article de suport de Revo FLOW si vols més detalls.
Nota: Cal activar l’opció Mostrar botó FLOW en la configuració del dispositiu.
Activar Flow a l’app
- Obre Configuració → Preferències de dispositiu.
- Activa Mostrar botó FLOW.
- El botó apareixerà a la barra superior de l’app XEF.
Important: L’usuari ha de tenir permisos per gestionar reserves.
Permisos
- Assigna permisos d’usuari per FLOW.
- Pots afegir l’ID usuari de Flow a un empleat perquè tingui accés complet.
Accedir a reserves
- Toca el botó FLOW a la pantalla principal de XEF.
- Veuràs totes les reserves integrades i podràs gestionar-les.
Informació visible
- Hora i taula.
- Nombre de comensals.
- Client i contacte.
- Estat (Confirmada, Pendent, En espera, Cancel·lada).
Crear nova reserva
Pas 1: Data, hora i nombre de comensals.
Pas 2: Seleccionar client (existent, nou o esporàdic).
Pas 3: Confirmar i crear reserva.
✅ La reserva apareix automàticament al llistat.
Assignar taula
- Manual: Obre reserva → toca taula → confirma.
- Automàtic: Obre reserva → Assignar automàticament.
Accions ràpides en taules: reservar, seure client, bloquejar temporalment, veure info.
Sincronització
- Automàtica cada 60 segons.
- Manual amb botó "Sincronitzar".
- Indicadors: Verd (OK), Groc (en procés), Vermell (error).
Problemes comuns
- No veig botó FLOW: activa configuració i permisos.
- Reserves no s’actualitzen: sincronitza i comprova connexió.
- No puc editar reserva: falta de permisos o estat Seient.
