En el Menú REVO de nuestras apps se encuentra la opción Soporte. Clicando sobre ella, se puede generar y remitir un ticket de consulta, que será contestado por nuestro equipo técnico en menos de 24h. Igualmente se pueden remitir sugerencias de mejora de la app, que serán analizadas por un comité multidisciplinar que estudiará la viabilidad de su implementación.

En REVO, la cercanía con nuestros clientes es un valor corporativo que impregna nuestro ADN. El ofrecer un acompañamiento de calidad a los usuarios de nuestras apps a través de nuestro Departamento de Soporte, y el mantener ante el mercado una actitud abierta, de escucha y conversación, nos hace ágiles y nos posiciona siempre por delante en innovación.

Nota: Si no recibes las respuestas de los técnicos de Revo, asegúrate de que tienes añadido tu correo electrónico en el apartado email de tu cuenta en el Back Office: Perfil Usuario

Nota: Además, puedes acceder a todo el histórico de tickets des de el Back Office para hacer un seguimiento. Para ello, en la parte superior derecha de tu navegador, entra en gestionar cuenta y soporte. Este es el link directo: Tickets de soporte